掛了AI之名就是真智能

2017年,不僅穀歌、亞馬遜、蘋果等國外廠商大舉進軍智能音箱市場,國內傳統硬件廠商和互聯網廠商更是爭相入局“圈地”,包括小米、阿裏巴巴、聯想、京東等。近日,國內運營商亦宣布推出智能音箱新品,欲分市場一杯羹。步入2018年,可以預見會有更多同類產品亮相,整個市場也將廝殺更加厲害。掛上“AI人工智能”之名的智能音箱,到底能否真如商家所宣傳的是智能家居的“入口”,促進智能家居普及還有待觀察。


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智能音箱“紮堆”市場 其實多是“初級形態”


目前市場上智能音箱的品牌與型號很多,價格從上百元至上千元不等,並且各家都聲稱擁有強大的智能平台與海量的內容資源。然而,貼上“智能”標簽的並非都是真正的“智能”音箱,有的僅支持藍牙、WiFi鏈接智能手機、平板電腦,播放終端上的音樂。這些只能說得上是“初級形態”的智能音箱。目前,業界所定義的智能音箱,是一款具備智能語音交互系統、內容以及互聯網服務內容,同時,可擴展更多設備、內容的接入的智能終端產品。目前市場上主流的智能音箱包括亞馬遜Echo、穀歌Home,京東叮咚、小米AI音箱、天貓精靈X1、騰訊小Q、喜馬拉雅AI音箱等,消費者在購買時最好看清楚支持哪些品牌家電產品進行互聯互通。


用戶通過語音控制音箱,接受指令後,它能播放音樂或者回答簡單的問題,連接到家中的燈光、恒溫器、電視機等,同時還能像“朋友”一樣與用戶聊天,播放音樂、新聞、網購下單、叫車、訂外賣等,這些都是目前已在市面上出現的智能音箱帶來的場景。未來,智能音箱的延展性亦會更為豐富,而且內容功能會更細分。

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國內外廠商爭相發力 但智能家居入口並不兼容


亞馬遜Echo從2014年首次登場,到2016、2017年蘋果Homepod、穀歌Home、微軟Invoke的陸續“進場”,國內外廠商“圈地”的風潮更是越演越烈。根據業界透露的數據,單單在深圳就有200多家廠商在做智能音箱。一個小小的音箱能獲得眾多硬件廠商以及互聯網企業的“爭搶”,是因為它被視為智能家居的入口。


智能音箱能否成為智能家居的中心?其實不好判斷。科大訊飛研究院副院長王士進接受媒體采訪表示,這個可能更多的是讓用戶和市場進行選擇,不管是哪種類型的設備,大家都覺得使用便捷的人機交互做承載是一個趨勢。

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另外,各家廠商亟需解決的是旗下產品能兼容多少款智能家電。記者在采訪中發現,智能音箱不能“控制”家電是用戶常遇到的問題。“如果真的要來控制家中的電器,幾乎要將家電都換了。現在主要是放在家裏聽歌、聽電台、接受天氣預報等。”消費者張先生坦言。


然而,運營商的思路與硬件廠商、互聯網企業有些不同,它們更著眼於自身智能家居開放平台搭建。據悉,中國電信推出的“小翼”智能音箱,可實現對中國電信的天翼高清、視頻通話、家庭雲等業務,以及眾多品牌的家電類、安防類和生活類智能設備進行控制。


如何保護隱私成業界關注焦點


正當各大廠商都在積極將智能音箱“推進”到個人消費者家中時,隱私安全問題也陸續讓人關注。近日,美國一消費者保護組織出具的一份報告顯示,來自亞馬遜和穀歌的專利申請曝光了其智能音箱是如何“偷聽”用戶的。研究警示,在不遠的將來,智能音箱可以監聽到你的一切,從一些機密的對話,到你沖廁所的習慣,無所不包。智能家居產品的新版本甚至可以收集用戶數據並向其推銷相應產品。


“這並不意外,道理也很簡單,例如一些App要開啟你手機上麥克風的功能時會征詢用戶是否同意,但是智能音箱則不需要,因為它是利用語音進行交互,因此它對你日常生活過程中的聲音十分敏感。”業內人士解釋說。


不過,大部分的智能語音設備只有在聽到“喚醒詞”時才會做出反應。也就是說,只有它們被觸發後,特定的單詞短語才會被記錄下來。安全專家建議,如果你擔心日常生活中智能音箱會收到你的私人對話,可以手動關閉設備,或者改變賬號的設置。業界建議,對於人工智能技術所帶來的安全問題,廠商要有嚴格的標准,從獲取信息的終端設備就要對用戶數據進行模糊處理,在信息源處就把安全隱患降到最低。

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